一、添加常规回复
常规回复:由关键词触发一段文字(文字里面支持图片标签,视频标签、超级指令,分段符)
1.设置关键词
a精准触发:收到的关键词和此关键词一模一样才会触发
比如设置商城,那么发送“商城首页”“商城1”是不能触发的
b包含关键词触发,只要包含此关键词,就可以触发
比如设置商城,那么发送“商城首页”“商城1”就可以触发
2.设置回复语
需要注意的是,不仅仅支持文字,还支持上方变量,可以实现各种回复语。
二、添加卡片回复
什么是卡片:通过特定样式的展现形式,打开一个网页
实际上就是一个超链接,如下图:
上图对应的设置项:
a卡片链接:此卡片打开的网址
b图标地址:就是上面那个人头所示位置显示的图片
c卡片标题:此卡片的标题,比较醒目,放重要且简短的内容
d卡片描述:附加内容
三、技能提升
1.超级问答可以触发cms站内地址
因为卡片链接支持以下参数:[cms域名]、[用户id]、[运营商id],所以就可以实现关键词触发回复cms站内页面的卡片。
也就是以下页面,全部可以在机器人内触发卡片回复。
如果要实现或者cms首页的卡片,那么卡片链接设置成:
[cms域名]/home?userId=[用户id]&uid=[运营商id]
站内页面地址前面加上[cms域名]变量,即可打开站内页面。
举例,比如要实现查券页面,则设置为:
[cms域名]/share/link?userId=[用户id]&uid=[运营商id]
需要注意的是,如果开启了群内支持超级问答,那么群内也可以发送站内链接的卡片。
2.超级指令加超级问答,可以实现更多功能
因为超级问答都是由一个关键词来触发回复的,所以正常情况下,都是由买家发送特定关键词,才能触发。
但是如果用超级指令+超级问答的关键词,就可以设置在其他回复语中来自动触发。
比如:在订单的结算回复语中,加入超级指令来触发超级问答里面设置的关键词回复订单明细卡片。 就可以在订单结算的回复语后,自动回复订单明细的卡片。